Ниже представлена краткая инструкция по оплате товара кредитными картами у нас на сайте. Обработка кредитных карт проходит с помощью международного сервиса 2СO (2checkout.com).
1. В процессе оформления заказа выберите способ оплаты: Кредитная карта / Дебетовая карта (2Checkout)
2. Подтвердите заказ
3. Вы автоматически будете перенаправлены на сайт 2checkout.com для оплаты кредиткой. Обратите внимание на то что соединение происходит по защищённому протоколу, конфиденциальность ваших данных гарантируется сервисом 2CO. Посмотрите как заполнены поля с вашими данными. Справа - выбор валюты. По умолчанию 2checkout.com работает с долларом. Цены на нашем сайте также привязаны к доллару, и эти цены в долларах передаются сервису 2CO с нашего сайта.
Если вы выберете другую валюту (например рубль), то 2CO пересчитает всю сумму по своему внутреннему курсу. Он будет выше чем внутренний курс который используется нашим магазином для перевода цен в рубли. Если у вас рублевая карта и вы хотите, чтобы сумма была рассчитана по курсу вашего банка - выбирайте доллар США, после оплаы с вашего счёта будет запрошена сумма в долларах, и ваш банк сам переведет её в рубли.
Обратите внимание на то, что в списке товаров может отображаться только первая позиция вашего заказа - ничего страшного, полная информация о заказе есть у нас на сайте и в вашем личном кабинете, весь товар будет отгружен правильно. Вам остается только проверить общую сумму заказа и заполнить данные карты.
4. Поля с номером карты, сроком действия карты и CVV код заполняются без пробелов. СVV код находится на обратной стороне карты - как правило это три цифры. Не забудьте правильно указать срок действия карты, чаще всего мы про это забываем.
5. Подтвердите оплату нажав на кнопку "Checkout". Если вы правильно ввели номер карты, срок действия карты и CVV код ваша заявка на списание средств со счёта будет принята. Как правило банковский перевод с вашего счёта происходит в течение одного-двух дней.
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО нажмите на кнопку "Finalize Your Order" чтобы завершить ваш заказ. Иначе информация о подтвержении заказа не будет передано на наш сайт, и заказ не отобразится в списке ваших заказов в вашем личном кабинете, а мы не сможем получить детальную информацию о заказанных товарах.
Сервис 2CO защищает наших покупателей на случай если вам что-то не понравится. Если что-то пошло не так - напишите нам - мы можем осуществить полный возврат денег (refund) за исключением сборов системы и оплаты банковской транзакции (как правило это небольшие суммы).
PS: Оплата через процессинговый центр предназначена прежде всего для зарубежных покупателей, поскольку они платят в долларах или евро без переконвертации, а цены в рублях для покупателей из РФ на сайте всегда немного ниже официального курса. Если вы хотите получить цены указанные на сайте в рублях лучше воспользуйтесь другим вариантом оплаты: выбирайте пункт "Другое" и оплачивайте на карту Сбербанка, Альфабанка.
Спасибо и приятных покупок!